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凈慧新聞
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譜寫養老事業高質量發展新篇章

發布日期:2021/02/08

      居家養老作為當今社會的主流養老方式,是民政部推進養老服務體系建設工作的重點。如何將居家養老服務穩步推進,成為政府和社會亟待解決的問題。

      2020年10月,凈慧集團抓住全國居家養老服務改革的重大機遇,中標常州經開區居家養老服務的運營,厚植多元理念,做足融合文章,提升服務內涵和服務質量,為老年人提供各類專業居家養老服務,贏得了常州經開區政府和老年人及家屬的稱贊。

                                   春風浩蕩滿目新,砥礪奮進正當時。

推動居家養老

服務提檔升級

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     隨著常州經開區對養老工作的重視,凈慧集團居家養老服務中心(以下簡稱凈慧中心)進行了認真研究和深入探索,以常態化、兜底化養老相結合,有效解決特殊群體老人的生活問題,做到老年人“生活有人問,困難有人幫”。

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構建體系,貫徹落實政策指導意見

      自去年10月份以來,凈慧中心積極貫徹落實常州市出臺的《市政府辦公室關于進一步推進社區居家養老服務發展的實施意見》,領會常州經開區政府的指導精神,進一步加大力度,強化市場運行機制,推出一系列舉措推進居家養老服務發展,積極構建以居家為基礎、機構中心充分發展合的多層次養老服務體系,深入了解老年人養老需求,突出重點人群,解決居家養老服務供給不足的問題。

     凈慧中心扎實工作,拼搏進取,將這項惠及老年人的民生工程既實在又長久地運行下去。


強化品牌,提升居家養老服務等級

      目前,品牌日益成為企業生存和發展的核心要素之一。凈慧中心著力提升居家養老服務等級,走集團化發展道路,實現規?;?、連鎖化、品牌化運營。以“堅持以老人為本,一切為了老人,為了老人的一切”為宗旨,以“要做養老先做人,牽手誠信創雙贏”為準則,著力推進品牌建設,完善功能,發揮供需對接、服務引導等作用。

      家住橫山橋鎮芙蓉蓉湖村委的戴女士,因為工作原因,無法經常照顧自己82歲的母親。作為居家養老服務對象,戴女士的母親享受到了凈慧中心助老員上門為其打掃、談心、洗衣服、理發等一系列優質服務。在戴女士的感謝信中,一再提及“凈慧”,兌現了凈慧中心的承諾。


      一件看似是瑣碎小事,“小事”卻連著民心、系著冷暖。實事項目,要辦到老年人的心坎上,還需要多方面的聚謀合力。未來,還將有越來越多的社會組織和志愿者加入到居家養老的服務隊伍中來。


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探索居家養老

服務創新路徑

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      問渠那得清如許,為有源頭活水來。未來,如何促進居家養老服務的更高質量發展?凈慧中心以服務創新為核心,在養老頂層設計、打造專業化隊伍、提升健康養老的滿意度、推進社會信用體系等方面統籌布局,實現居家養老產業快速發展。



養老從頂層創新設計入手

        養老事業的成敗,就得從頂層創新設計入手。

       完善的法律和養老服務標準化體系, 是對老年人權益的保護, 是居家養老事業發展的保障。隨著居家養老服務逐漸發展成熟, 我國面向照護服務、 老年用品、服務機構、服務質量監管等領域出臺了一系列標準文件,覆蓋居家養老硬件設施和軟件服務的方方面面, 目前已經形成較完善的標準化體系。凈慧中心將繼續配合經開區政府加大對標準化建設的投資力度, 加強區域間的合作。因地制宜,在出臺本地標準的同時, 對于正在執行的標準, 應進行定期評價和更新, 不斷完善,細化標準。


建立完善的養老人才體系

      十年之計,莫如樹木;終身之計,莫如樹人。

      凈慧中心深知,“全能”的助老員才是提供高質量養老服務的基礎。如果以為老年人養老僅僅是解決身體健康與生活照料問題,那就不完全是居家養老服務?!叭堋敝蠁T的匱乏,已經嚴重拖了產業的后腿,給養老產業帶來了很大壓力,也制約了這一行業的發展。今年,凈慧中心將發展組建一支強大的助老員隊伍,對從業人員培訓考核與職業評定,然后持證上崗。同時,建立完善的養老護理人才體系,建立起養老護理人才工資福利待遇階梯提高機制、權益保障機制,讓更多的人樂于從事這個行業。


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老有所養,有“量”更有“質”

     老有所養,有“量”更有“質”?!袄嫌兴B,老有所依,老有所樂”,蘊含著老年人追求幸福生活的夢想,衡量著一個地方發展和文明的高度。

      凈慧中心將結合實際,把養老工作作為構建和諧社會的重要舉措來抓,堅持以滿足養老需求為目標,不斷創新理念、思路和舉措,不斷優化養老模式、機制和服務方式,不斷加大養老保障體系、服務體系和老年維權體系建設力度,著力提升老年人“幸福指數”。為了讓老人過上更有溫度、更有品質的晚年生活,凈慧中心將整合各類資源,編織好“養老保障網”,重點保障高齡、獨居、空巢、失能和低收入老年人,面向社會全體老年人,通過專業養老服務組織,提供生活照料、精神慰藉、康復護理、助餐等專業化服務的居家養老服務體系基本建立。


全面推進養老服務領域信用建設

      人無信不立,業無信不興。

      凈慧中心將貫徹《國務院辦公廳關于加快推進社會信用體系建設構建以信用為基礎的新型監管機制的指導意見》、《江蘇省養老服務市場失信聯合懲戒對象名單管理實施辦法(試行)》等相關規定,落實完善工作機制、建立綜合監管、完善標準體系等方面要求。在完善標準體系方面,按照《意見》要求落實養老服務設施分區分級規劃建設標準要求。凈慧中心將定期對人員、設施、服務、管理、信譽進行綜合考核、評估,全面推進養老服務領域信用建設。


      小康生活一頭連著大夢想,一頭連著小日子。唯有牢牢兜住民生底線,才能增強增大老年人福祉。

      凡是過往,皆為序章。在這新的歷史起點上,時代賦予了凈慧養老人新的使命,老年人寄予了凈慧新的希望。2021年,在常州經開區這片充滿暖意與希望的土地上,凈慧養老人將把握機遇,不忘初心、砥礪奮進,堅守為老年人服務的執著與信念,譜寫養老事業高質量發展的新篇章。



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